site reviews feuvert.frTrès bon accueil.
Entreprise semblant faire le travail trop rapidement pour être de qualité.Par H GISELEle 2026-03-29 15:26:19
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site reviews feuvert.frRemplacement liquide de refroidissement mal faite, bocal vide après avoir rouler, heureusement que j'ai vérifié. A 77€ de prestation, j'aimerais avoir un travail bien fait. Mon moteur aurait pû subir des dommagesPar D PATRICIAle 2026-03-29 17:44:02
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site reviews feuvert.frSuite à mon passage hier dans le centre de Saint Hilaire de RIez, j'avais choisi un forfait vidange simple à hauteur de 91.43 €; Mon rdv est fixé à 13h30, pas de retard à ce niveau là. A 13h55, le centre m'appelle et me dit qu'il est nécessaire d'ajouter du liquide de refroidissement suite au contrôle du technicien, je valide à l'oral, en pensant que cela représente un complément de liquide. et rien d'autre - Vers 14h20, je reviens au centre, et là, au moment de récupérer mon véhicule, on m'annonce un coût supplémentaire de 77.99 €. Une prestation de purge du circuit et de remplacement du liquide - Un monsieur, dont je ne connais pas sa fonction au centre, interpelle la jeune femme de l'accueil ( c'est cette personne qui m'avait appelé au sujet du liquide de refroidissement ) et lui indique qu'il aurait fallu me préciser le détail de cette prestation complémentaire ( on ne m'a pas indiqué du tout le montant, si cela avait été le cas, j'aurais bien évidemment refusé !!!! ) - Il me semble que toute prestation doit être soumise par écrit et soumise au client avant de faire cette dite opération --- N'ayant pas d'autre choix que de payer, le monsieur me propose une " remise " et je paye au total un supplément de 52.57 € ( non prévu du tout ) - Je n'avais pas le choix, surtout que je devais prendre la route afin de retourner à Fromentine pour un passage de mon véhicule afin qu'il retourne sur l'ILE d'Yeu. Pour une première chez Feu Vert, forcément très déçu !!!!
Je reste à votre disposition pour des renseignements complémentaires – CordialementPar D CHRISTOPHEle 2026-03-29 15:12:24
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site reviews feuvert.frDeux prestations réalisées et obligé de ramener le véhicule après 20 mètre de conduite. Inacceptable, surtout au vu du prix. Des techniciens incompétents, qui ne montent pas correctement les pièces pour des prestations basiques (freins, armortisseurs). Aucune solution de prêt de véhicule alors qu'on doit immobiliser le véhicule plusieurs fois à cause de ça, je déconseille autour de moi et je ne reviendrai plus chez aucun centre feu vertPar B BILALle 2026-03-29 15:20:50
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Entreprise semblant faire le travail trop rapidement pour être de qualité.Par H GISELEle 2026-03-29 15:26:19
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site reviews feuvert.frRemplacement liquide de refroidissement mal faite, bocal vide après avoir rouler, heureusement que j'ai vérifié. A 77€ de prestation, j'aimerais avoir un travail bien fait. Mon moteur aurait pû subir des dommagesPar D PATRICIAle 2026-03-29 17:44:02
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site reviews feuvert.frSuite à mon passage hier dans le centre de Saint Hilaire de RIez, j'avais choisi un forfait vidange simple à hauteur de 91.43 €; Mon rdv est fixé à 13h30, pas de retard à ce niveau là. A 13h55, le centre m'appelle et me dit qu'il est nécessaire d'ajouter du liquide de refroidissement suite au contrôle du technicien, je valide à l'oral, en pensant que cela représente un complément de liquide. et rien d'autre - Vers 14h20, je reviens au centre, et là, au moment de récupérer mon véhicule, on m'annonce un coût supplémentaire de 77.99 €. Une prestation de purge du circuit et de remplacement du liquide - Un monsieur, dont je ne connais pas sa fonction au centre, interpelle la jeune femme de l'accueil ( c'est cette personne qui m'avait appelé au sujet du liquide de refroidissement ) et lui indique qu'il aurait fallu me préciser le détail de cette prestation complémentaire ( on ne m'a pas indiqué du tout le montant, si cela avait été le cas, j'aurais bien évidemment refusé !!!! ) - Il me semble que toute prestation doit être soumise par écrit et soumise au client avant de faire cette dite opération --- N'ayant pas d'autre choix que de payer, le monsieur me propose une " remise " et je paye au total un supplément de 52.57 € ( non prévu du tout ) - Je n'avais pas le choix, surtout que je devais prendre la route afin de retourner à Fromentine pour un passage de mon véhicule afin qu'il retourne sur l'ILE d'Yeu. Pour une première chez Feu Vert, forcément très déçu !!!!
Je reste à votre disposition pour des renseignements complémentaires – CordialementPar D CHRISTOPHEle 2026-03-29 15:12:24
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site reviews feuvert.frDeux prestations réalisées et obligé de ramener le véhicule après 20 mètre de conduite. Inacceptable, surtout au vu du prix. Des techniciens incompétents, qui ne montent pas correctement les pièces pour des prestations basiques (freins, armortisseurs). Aucune solution de prêt de véhicule alors qu'on doit immobiliser le véhicule plusieurs fois à cause de ça, je déconseille autour de moi et je ne reviendrai plus chez aucun centre feu vertPar B BILALle 2026-03-29 15:20:50
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